Hoe identificeer je potentiële uitvalrisico’s bij werknemers?

Uitval van werk heeft vaak subtiele voorlopers. Hier zijn enkele belangrijke signalen die kunnen wijzen op mogelijke uitval:

  • Vaker ziek melden, “PHPD” (pijntje hier, pijntje daar)
  • Meer fouten maken dan normaal
  • Minder actief meedoen in teamoverleg
  • Lagere productiviteit
  • Kortaf zijn tegen collega’s
  • Altijd stipt op tijd naar huis
  • Vaak vragen om een snipperdag
  • Niet blij zijn met veranderingen
  • Roddelen over klanten of collega’s

? Waarom zijn deze signalen belangrijk?

“Joh, als een werknemer eens over een ander roddelt hoef ik daar toch niet gelijk een risico op uitval in te zien?” Klopt helemaal! Maar hoe vaak beseffen we pas achteraf, als iemand langdurig ziek is, dat er signalen waren? Hoe voorkom je dat je als leidinggevende of collega te laat reageert zonder als bemoeial over te komen? Ik geef je enkele tips:

  1. Houd het ziekteverzuim in de gaten
    1. Regelmatig ziek melden is vaak een teken
    2. Vuistregel is: als iemand voor de derde keer in een jaar ziek is, ga dan even praten
    3. Soms lijken redenen voor ziekmelding los van elkaar te staan, maar als je doorvraagt zie je misschien een patroon
  2. Kijk naar fouten en productiviteit
    1. Houd productiviteit bij en registreer als werknemers fouten maken
    2. Vergelijk deze gegevens per periode voor dezelfde werknemer, onderling vergelijken gaat namelijk voorbij aan verschillen die er nu eenmaal zijn tussen werknemers
  3. Kijk en luister naar elkaar
    1. Onderhoud échte relaties, toon oprechte interesse naar hoe het met de ander gaat
    2. Voor iedereen is het heel belangrijk om gezien en gehoord te worden
    3. Dit is niet voorbehouden aan leidinggevenden alleen, maar je kunt erop sturen dat tijd nemen voor echt contact hoort bij de cultuur van je organisatie.

Conclusie:

Door deze methoden te combineren kun je vroegtijdig problemen opmerken en langdurige uitval helpen voorkomen. Laten we samenwerken aan een fijne werkomgeving! ? #TeamWork #ZorgVoorElkaar #VerzuimBeperken